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Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Les données personnelles collectées sur le site https://www.alvaïa.fr sont traitées par :

Chloé SERRE
Entrepreneure-salariée au sein de la Coopérative d’Activités et d’Emploi Créacoop 14
SIRET : 509 223 822 00032

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, peuvent être collectées les données suivantes :

  • nom et prénom,

  • adresse e-mail,

  • numéro de téléphone,

  • informations transmises via les formulaires de contact ou de prise de rendez-vous,

  • adresse IP et données de navigation (cookies).

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les transmet volontairement.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • répondre aux demandes envoyées via les formulaires,

  • organiser des rendez-vous ou échanges professionnels,

  • assurer le suivi des demandes et relations clients,

  • améliorer l’expérience utilisateur du site.

Les données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales non prévues, ni revendues à des tiers.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose :

  • sur le consentement de l’utilisateur, lorsqu’il remplit un formulaire,

  • sur l’intérêt légitime de l’activité d’Alvaïa pour répondre aux demandes et assurer le suivi professionnel.

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

  • pendant la durée nécessaire au traitement de la demande,

  • puis archivées ou supprimées au maximum 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à Chloé SERRE dans le cadre de son activité au sein de la CAE Créacoop 14.

Aucune donnée personnelle n’est cédée, vendue ou transmise à des tiers.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données,

  • droit de rectification,

  • droit d’opposition,

  • droit à l’effacement,

  • droit à la limitation du traitement.

Toute demande peut être adressée par écrit via le formulaire de contact du site.

8. Cookies

Le site https://www.alvaïa.fr utilise des cookies afin :

  • d’améliorer la navigation,

  • de mesurer la fréquentation du site.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

9. Sécurité des données

Alvaïa met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

10. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.

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